Questions fréquentes

Basé à Hyères, le service client de La Boîte Immo est à votre disposition du Lundi au Samedi, de 8h à 20h. Nos équipes s'assurent de répondre à toutes vos questions et s'engagent à vous rappeler dans la demi-journée s'ils sont momentanément indisponibles.

Hektor vous donne accès à des formations offertes et illimitées en visioconférence, pour vous former vous et/ou vos collaborateurs à l'utilisation optimale du logiciel et de ses fonctionnalités. Le contenu est adapté à tous les niveaux et adaptable à toutes les contraintes d'organisation avec plus de 45 créneaux hebdomadaires.

Hektor centralise l'essentiel de votre activité sur un seul et même support, facilitant la gestion de votre agence au quotidien. L'analyse des performances de vos actions s'effectue automatiquement par le logiciel. Vous avez une vision précise de vos résultats grâce à des tableaux et graphiques très complets.Suivre les rapports statistiques de votre activitéCe logiciel donne accès à une vue d'ensemble de votre activité et de vos résultats chiffrés (nombre de mandats rentrés, de biens vendus, de visites à venir, etc). Vous pouvez suivre l'avancée de votre agence immobilière directement sur Hektor, tant à l'échelle de l'agence elle-même qu'au niveau du travail individuel de chaque agent et négociateur immobilier.Éditer et imprimer vos documentsTous vos documents administratifs et outils de communication peuvent être conçus et imprimés depuis l'interface d'Hektor. Vous avez plusieurs possibilités de choisir vos documents types :
- En les créant de toutes pièces ;
- En vous basant sur les modèles disponibles dans le logiciel ;
- En vous tournant vers des documents officiels rédigés par un expert.

Une fois chaque document type défini, vous pouvez le partager à l'ensemble de vos collaborateurs pour une identité visuelle plus fluide et affirmée. Il ne reste plus qu'à imprimer vos contrats et vos supports visuels, ou à envoyer vos mails et vos courriers personnalisés à vos clients.

Emmenez votre outil partoutHektor est un logiciel full web, accessible de n'importe où et sur tous les supports à l'aide d'une simple connexion internet. Grâce à ses applications sur Smartphone ou sur tablette, le logiciel immobilier Hektor vous suit partout, que vous utilisiez Apple ou Android. Cet outil est donc tout à fait nomade, et s'utilise sur place ou à emporter pour garantir aux agents immobiliers de ne plus rater l'opportunité d'une transaction parce qu'ils sont loin de leur agence.Le mode hors connexionLorsque vous êtes en déplacement et que vous ne disposez pas d'une connexion internet, l'application mobile d'Hektor reste accessible pour que vous puissiez entrer tous vos nouveaux biens ou consulter votre portefeuille. Les nouvelles données resteront en mémoire jusqu'à ce que le réseau permette au logiciel de les télécharger.

Hektor donne accès à un grand nombre d'exclusivités qui font de ce logiciel un atout précieux dans le quotidien des professionnels de l'immobilier. En plus de ses fonctionnalités principales, le logiciel Hektor pense aux besoins des particuliers et améliore leur expérience auprès des agences immobilières.LIVEVISITParce que le temps de vos clients est précieux, Live Visit leur permet de visiter un bien immobilier en visioconférence, depuis une simple invitation par Email ou par SMS. Ce produit est accessible sur tous les supports, et offre la possibilité à l'agent immobilier de créer rapidement et facilement une visite à distance à partir de photos téléchargées ou d'une visite virtuelle.Interkab, la première place de marché immobilièreAvec 45 000 professionnels utilisateurs, 8 000 agences membres, et plus de 700 000 biens enregistrés, Interkab est la solution idéale pour diffuser largement vos annonces et conclure davantage de transactions immobilières. Unique en son genre, ce groupement immobilier est un véritable atout à mettre en avant auprès des clients pour la puissance et l'efficacité de son réseau.PIXHDR, pour des photos qui mettent en valeur vos annoncesDisponible à partir de l'application mobile Hektor et pensée par des experts en photographie, cette fonctionnalité vous permet de réaliser des photos de qualité professionnelle directement depuis votre Smartphone. Avec PixHDR, plus besoin d'un professionnel ou de matériel spécifique pour apporter de la valeur ajoutée à vos annonces immobilières et attirer l'œil des acheteurs potentiels.La technologie Deep Flow Realty intégrée à HektorVous gagnez un temps considérable grâce à la technologie Deep Flow Realty qui se charge de diversifier le contenu de vos annonces. En un clic, cet outil génère un texte descriptif de 300 mots, en français et en anglais, à partir des caractéristiques entrées au préalable sur Hektor. Pour un contenu unique à chaque fois, cette technologie basée sur l'intelligence artificielle étaye votre annonce immobilière de différentes données, en fonction de l'environnement dans lequel se trouve le bien.La signature électronique pour conclure vos mandatsDisponible directement dans votre logiciel, la signature électronique va vous permettre d’envoyer vos documents à vos clients, pour effectuer des signatures à distance. Plus besoin d’attendre plusieurs jours pour réceptionner les documents papiers, en un clic, vos documents sont à la disposition du client.Modelo, vos documents juridiquesDirectement depuis le logiciel Hektor, vous avez accès à tous les imprimés juridiques Medelo afin de réaliser vos transactions immobilières en toute sécurité. Pour plus de simplicité, Modelo est accessible depuis un bouton d'accès rapide mis en évidence sur l'interface.Fnaim Légal By Modelo, l'intégralité de vos outils juridiquesVous êtes adhérent FNAIM ? Connectez-vous à votre compte FNAIM Légal by Modelo depuis votre logiciel Hektor, vous donnant accès à l’intégralité de vos outils juridiques. Cette facilité vous permet de retrouver vos outils en un clic et d’avoir le tout à porter de main.ListgloballyPubliez vos biens sur les passerelles internationales les plus réputées. ListGlobally vous permet une exposition mondiale : obtenez plus de prospects et réalisez plus de ventes !Opinion SystemEnvoyez simplement depuis votre logiciel Hektor, une enquête de satisfaction à vos clients pour collecter plus facilement vos avis.

Le logiciel Hektor vous permet la multidiffusion de vos biens sur de nombreux portails immobiliers de référence, en France mais aussi à l'international. Vous exportez vos biens vers des dizaines de plateformes afin d'optimiser la visibilité des annonces immobilières de vos clients, répondant à leur besoin de vendre dans les meilleurs délais. Avec Hektor, vous bénéficiez d'un accès à un vaste bouquet gratuit sur plus d'une cinquantaine de portails immobiliers !

Hektor propose aux agents immobiliers des outils indispensables pour les accompagner dans leur travail au quotidien. Son caractère intuitif permet une gestion optimale de vos contacts et de votre portefeuille de biens, grâce à des fonctionnalités complètes et adaptées aux spécificités de chaque bien.Rapprochement entre les acquéreurs et les vendeursGrâce à son intelligence, Hektor réalise des rapprochements immédiats entre les acheteurs potentiels et les biens disponibles, en fonction de leurs critères de recherche. Un gain de temps conséquent pour les professionnels de l'immobilier qui se soucient surtout de répondre vite et bien à la demande de leurs clients.Gestion des mandantsHektor donne la possibilité aux vendeurs de créer leur espace propriétaire sur le logiciel, comme l'impose la loi Alur dans le cadre des mandats exclusifs. Il facilite la communication entre l'agent immobilier et le propriétaire/vendeur, qui a accès à tous les mouvements liés à son bien : nombre de visites, visibilité de leur compte-rendu, liste des plateformes sur lesquelles le bien est diffusé, mais aussi l'historique complet de toutes ces actions depuis la rentrée du mandat.Agenda partagéHektor vous permet d'avoir accès au planning de vos collaborateurs grâce à une mise à jour en temps réel des données, depuis n'importe quel support. Grâce à la synchronisation de vos agendas, vous êtes informé sur-le-champ des actions à venir, et gardez une lisibilité sur la nature des rendez-vous et des biens qu'ils concernent.Gérer votre équipe de négociateursLe logiciel Hektor facilite la communication et le travail entre tous les collaborateurs d'une même agence, d'un groupement d'agences ou d'un réseau. Vous avez la possibilité de gérer l'accès de chacun au logiciel, en donnant plus ou moins de marge de manœuvre à chaque agent et négociateur. En plus de l'agenda partagé, toutes les actions et les modifications effectuées par vos collaborateurs sont visibles pour un meilleur partage de l'information et une efficacité accrue sur le terrain.