Opinion System et La Boite Immo unissent leur expertise au service de leurs clients agents immobiliers, en permettant aux utilisateurs du logiciel immobilier Hektor de bénéficier de la solution d’avis clients contrôlés Opinion System directement intégré dans leur outil métier !
L’intégration du module Opinion System dans le logiciel Hektor vous permet d’envoyer des questionnaires de satisfaction à vos clients, dès lors que vous enregistrez une vente ou une mise en location. Les coordonnées des clients (vendeurs, acquéreurs, bailleurs ou locataires) sont automatiquement remplies depuis les informations déjà présentes dans votre logiciel ! Cette interconnexion unique vous évite la double saisie : un gain de temps considérable qui vous permettra aussi de gagner en régularité et en volume sur votre récolte d’avis clients !
La régularité et le nombre d’avis sont en effet deux indicateurs clés. Le fait d’afficher un certain nombre d’avis sur un site internet, une page Google My Business, ou d’autres plateformes, assure une certaine crédibilité. La volumétrie est un gage de véracité. De la même manière, une excellente note basée sur seulement 2 ou 3 avis fera penser au client que ce n’est pas représentatif. La régularité des avis, elle, rassure. Un client vendeur va regarder les avis les plus récents. Si ces derniers ont été postés plusieurs mois auparavant, il va supposer que l’agence traverse une période compliquée, qu’elle n’est plus très active, et qu’elle ne parviendra pas à vendre son bien correctement !
Ainsi, pouvoir facilement envoyer vos questionnaires de satisfaction via votre logiciel Hektor vous permettra d’atteindre rapidement ces objectifs, pour mettre en valeur votre agence !
La réputation web d’une agence immobilière est devenue un véritable enjeu aujourd’hui. C’est d’autant plus vrai lorsqu’il s’agit de séduire des clients vendeurs, qui ont besoin d’être rassurés dans leur démarche de vente et qui vont rechercher une agence immobilière performante. Ainsi, pour plus de 2 français sur 10 (24 %), la réputation d’un conseilleur immobilier est LE principal critère de confiance (Source : Statista). Enfin, pour l’agence immobilière, le fait de diffuser des avis clients sur une annonce permet d’augmenter la quantité de contacts générés d’environ 30 % par rapport à une annonce sans avis (Source : Opinion System). La présence d’avis rassure et crédibilise, en particulier dans le contexte d’incertitude actuel !
En centralisant la collecte d’avis contrôlés depuis le logiciel Hektor, La Boite Immo et Opinion System, tous deux partenaires fédéraux de la FNAIM, offrent le meilleur aux agences immobilières indépendantes !
Vous êtes déjà client Hektor et Opinion System ? Rendez-vous dès maintenant dans votre logiciel, dans l’onglet « Modules et partenaires » pour activer cette nouvelle fonctionnalité.
